İade Politikası

İade Şartları

İade Süresi:
Ürünler, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir.

İade Koşulları:

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Kişiye özel üretilen ürünlerde iade veya değişim kabul edilmez.

  • Kişisel sağlık ve bakım ürünlerinde iade için ürün açılmadan önce ve açılırken video kaydı yapılmalı ve ürünün kullanılmadığı ispat edilmelidir.

  • Aksi takdirde iade talebi reddedilecektir.

İade Süreci
İade veya değişim talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
📧 kittocarofficial@gmail.com

İade başvurunuz sonrası ürün incelenecek ve iadenin uygun bulunması durumunda ödemeniz en kısa sürede iade edilecektir.

İade Kargo İşlemleri
Ürün kusurluysa, iade kargo ücreti Kittocar tarafından karşılanır.
Diğer tüm durumlarda, iade kargo ücreti müşteriye aittir.

Kargo süreci ve takip bilgileri için müşteri temsilcilerimiz size destek olacaktır.